ペット保険 「アニコム損害保険株式会社」解約しました。

こんにちは^^
皆さん、ご訪問有難うございます♪

今日は少し真面目な話をしようと思います。
以前、れもの保険を解約したと書きましたが、そのことを少し書こうと思います。
保険入るも入らないも飼い主さんの考え方だと思うけど、自分の体験したことを書いておこうかなって思いました。




先日,3年目の更新の日の前日にアニコムを解約しました。
れもは無制限の70%プランに加入していたのですが、今年も70%無制限のプランで更新できるとのことでした。
毎年更新の際に千円程度の値上げがあるそうです。
値上げだけなら仕方がないと思うのですが・・・健康増割引制度が新しくできるようで年間の使用回数によって次年度の更新時に最大で50%の割増があるそうです。でも割引は最大でもたったの10%・・・
継続割引も廃止になり、教えて!アニコムの掲示板を見てみると・・・アニコムの掲示板が炎上していました(||゚Д゚)
今回の改悪があった際に公表は当初されていなかったようですが、毎年更新時に「審査」があったようです。
毎年の使用回数や使用金額などですが基本的に細かいことまでは開示できないそうで、今回契約更新時に疾患のある子や高齢の子に対して契約拒否または新プランへの強制的な変更をさせられたみたいです。
新プランと言っても従来のプランと比べ年間の使用回数が通院が20回まで入院が20回まで手術は2回までの
日数制限有のプランなので従来のプランに比べて保証内容が手薄い感じで金額も高めΣ|( ´Д`;)|T
契約の更新期日までに時間が殆どないのでオペレーターの方に毎日何時間も問い合わせをしたのですが・・・
オペレーターの人も今回の改悪のことについてはオペレーターの人によって説明が全く違うので何を信用していいのか
全くわからず・・・掲示板での対応もビックリするくらいに説明が2転3転・・・契約者の質問に対してその場しのぎの
返事しかしないんです。オペレーターの方に何度も電話するときに何度か思っていたことなのですが・・・
対応しているオペレーターの方の後ろで別のオペレーターの方の大笑いしている声が度々聞こえてました。
笑っているのを初めて聞いた時に対応していただいたオペレーターの方に指摘したのですがそれでも治らず・・・
掲示板によれば今後検討しているものの1つに飼い主特性の割増引も検討しているとの事です。「飼い主特性」というのが
どういうものかはわかりませんが今回の改悪の事を考えると保証内容がよくなるような内容ではないのかな・・・と。
病院にかかるのだって飼い主の判断だし、その全てが「飼い主特性の割増」に該当したものです。なので
「あなたは割増対象です。」って言われたらどうしようもないし・・・
保険って安心して入っていられないような会社なら入っている意味もないと思うんです。
まして今回疾患のある子や高齢の子に対して契約を強制的に打ち切るとか強制的なプランの変更をするような会社だと
れもが老犬になった時に契約を打ち切られたりプラン変更させられるような不安が毎年あると思うと保険じゃないなって。
れもはまだ幸い他社の保険に加入することもできるような年齢なので契約を解約する勇気も必要かと思いました。
今回契約を拒否された子や高齢の子は上記にも書いたように年間の利用回数と利用金額などで判断されたようです。
従来のプランだとアニコムは「回数無制限」なんです。何で回数無制限で1日の利用金額内で収まっているにも関わらず
年間の利用回数を気にしながら使わないといけないのか・・・回数無制限を煽っておいて結局のところ回数を抑制するための
新プラン導入なのかなーと思いました。メルマガで今回の改悪について知らせたようですが実際のところ結構前に今回の
改悪については話題になっていました。契約の更新もあるんだからもっと早く契約者に知らせるべきだったと思うんですよね
掲示板で利用者に指摘されてメルマガで知らせたようですが指摘されなければ来年契約更新のお知らせがくるまで皆さんが
気付かなかったって事ですからね。これだけ大きい改悪しておいて契約者に知らせないのも問題なのかと思います。件名のところも「改定のお知らせ」とか書いてあれば分かるのですが、普通のメルマガで
気づかないかも・・私はこの改訂のことが分かってからメルマガが来たので、分かっていましたがいつもの
メルマガって思う人も多いと思います。
メルマガも全員が読んでるわけではないでしょうから本来なら書面で送るべきだと私は思いました。まだ知らない契約者の方も
結構いると思います。やっぱりオペレーターの対応が・・まぁすごくて・・ビックリでした。上から目線というか・・・
確かに「会社」なのだから利益がなきゃできないと思うんです、でもここまであからさまだとびっくりです。


れもはワンコなので言葉が話せません、だから守ってあげられるのは私達なのでほんとに一生懸命 何十時間も毎日毎日、電話で問い合わせして夢にまで出たくらい悩みました。
結論は 「やめる勇気も必要なんだなぁ」でした。
今はなんかスッキリしてます(#^.^#)
アイペットさんにお世話になろうと書類提出済みo(^-^)o
ちょっと月々の保険料は高いかもだけど通院してる動物病院の担当医さんとも一杯相談して話して保証内容で決めました。ハート

★アニコム掲示板、気になった方はググって見てください。


長文にも関わらず最後まで読んでいただき感謝です^^


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がぅー

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コメント

2. Re:初めまして
>洋子☆主婦の貧乏脱出物語☆さん
ご訪問とコメントありがとうございます^^
ぜひぜひブログは拝見させていただきますm(._.)m
3. こんちわ。
当方のブログにコメント頂きまして有難うございました。
さて、アニコム。
メルロコがアニコムなんですよ。
継続なので日数制限が無いこと以外
メリットはありませんね。
更新時の審査でグダグダ言われたら
あっさりアイペットに乗り換えます。
モコどんは新規なのでアニコムはハナから想定外。先日アイペットと契約しました。
なんだか、同じ感性をお持ちのようですね(^^)
また、遊びに来ます。
4. 無題
こんばんは^^
tieと申します
コメントありがとうございました~
うれしかったです^^

うちもアニコムなんです
うちは今のところほとんど使っていないんだけど
今回の改定ではいろいろ言われていたんですね
あまり知らなかった・・・
今回読ませていただいていろいろ考えちゃった
会社として大丈夫かな・・・
今はまだアニコムだけど考えなくちゃかな~って
思っちゃいました
5. 無題
こんばんは、florenです
ご訪問&コメントありがとうございました
我が家はペットショップの保険は1年だけ
入ってましたが、今はわんこ保険未加入
なのです
丁度今日の夕方、ショコラが急に具合悪く
なって急遽バタバタと通院して注射打ったり
していたので、色々考えちゃいました
6. 無題
こんばんは♪

「ダックス3姉妹のほんわからいふ♪」のacoです。
コメントありがとうございました!
とっても嬉しいです^^

アニコムの件、お友達のブログでも見ました~。
対応悪いんですね。
問い合わせした時に誠意ある対応してもらえないと心配になりますよね。

新しい保険に入り直してこれで安心して気持ちよく過ごせますね♪
7. はじめまして
こんにちは。コメントありがとうございました。

保険記事に釘付けでしたー。
我が家もアニコムです。あと数ヶ月で更新なのできっと我が家も値上がりするのかな?
対応が悪いのはいやですね。
随分前からアニコム経営が怪しいと聞いてました。

我が家はテンカンと年齢も高いので変更先もなかなかなくて困ってしまいます。

なんかいい保険ないかなぁと切実に思います。
8. 無題
はじめまして^^
昨日はコメントありがとーでした。

保険うちは入ってないの^^;
0歳の時は入ってたんだけどね
更新の時に検討してやめたんだ。
9. Re:こんちわ。
>メルロコママさん

コメントありがとうございます^^

私も悩んだ末に先日アイペットに加入しました^^

これからもうちの子共々よろしくお願いします^^

また遊びに行かせていただきますねー
10. Re:無題
>tieさん

コメントありがとうございました^^

tieさんもアニコムなんですねー

問い合わせかなりしましたが私としてみれば

納得いく返事は1つもいただけませんでした。

保険会社として信用することができなくなって

しまって悩んだ末にアイペットに加入しました

また遊びに行かせていただきますので

うちの子共々よろしくお願いします^^
11. Re:無題
>florenさん

コメントありがとうございます^^

急に具合が悪くなった時にすぐに病院にかかるため

にも保険って必要ですよね><使うための保険

なのに使うべき時に使えないのは保険じゃない

なぁって思います。

また遊びに行かせていただきますので

うちの子共々よろしくお願いします^^
12. Re:無題
>acoさん

コメントありがとうございます^^

これだけ対応が悪いとは私も思いませんでした

いつ病気にかかるかもわからないから><

また遊びに行かせていただきますので

うちの子共々よろしくお願いします^^
13. Re:はじめまして
>cheeさん

コメントありがとうございます^^

うちは70%プランに入っていたのですが

毎年約千円ずつ上がっていくような感じでした

日数無制限といっても実質無制限じゃないのな

ら金額は高いと思います。保証内容も毎年

悪くなっていると聞きましたのでこれからは

どうなるかはわかりません・・・アイペットさん

のほうは問い合わせした時に保証内容は手厚い

のを売りにしていると言ってましたので

我が家はアイペットさんに加入しました^^

また遊びにいただきますのでうちの子共々よろし

くお願いします^^
14. Re:無題
>どんぐりママさん

コメントありがとうございます^^

うちも最初は保険に加入してませんでした><

年齢が高くなってからもしものときのお守り

って感じで入ってます^^

また遊びにいただきますのでうちの子共々よろし

くおねがいしますね^^

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